- неслучайные люди
- 01 07 2024
Матрица RACI в работе HR. Простой помощник.
Недавно в одной вакансии на позицию HRBP увидела требование к HRу: умение работать с матрицей RACI. "Фуххх, - подумала я, - как приятно, что этот инструмент стал встречаться в описаниях вакансий для HR-ов".
Что это вообще такое и что это может значить?
Скорее всего, сотрудник будет участвовать в распределении задач и ответственности между сотрудниками в рамках различных проектов или инициатив.
Он должен уметь чётко определять роли и зоны ответственности каждого участника.
Вероятно, потребуется отслеживать ход выполнения задач и обеспечивать их своевременное завершение. В его обязанности может входить создание и ведение матриц RACI, а также их актуализация по мере необходимости.
В целом, наличие в описании вакансии требования знания и умения работать с матрицей RACI говорит о том, что работодатель ищет внимательного, организованного и системно мыслящего человека с развитыми навыками коммуникации. По крайней мере, хочется в это верить :)
Матрица RACI: HR-инструмент для внедрения изменений без суеты.
Это простой, но мощный инструмент, который поможет HR-специалистам сделать процесс внедрения изменений в компании более плавным и эффективным.
Как работает RACI?
Представьте себе таблицу, где:
В столбцах: роли сотрудников (руководитель проекта, HR-специалист, IT-отдел...).
В строках: этапы внедрения изменений (планирование, обучение, коммуникация...).
В каждой ячейке таблицы:
R (Responsible) - кто отвечает за выполнение задачи.
A (Accountable) - кто в конечном итоге несет ответственность за результат.
C (Consult) - с кем нужно советоваться по ходу выполнения задачи.
I (Inform) - кого нужно информировать о ходе выполнения задачи.
Как RACI помогает HR?
- Четкое распределение обязанностей: все знают, кто за что отвечает, нет путаницы и дублирования работы.
- Повышение ответственности: каждый сотрудник чувствует свою ответственность за результат.
- Улучшение коммуникации: все заинтересованные стороны в курсе дела, меньше разногласий.
- Сокращение сроков: задачи выполняются быстрее, когда каждый знает свою роль.
RACI - простой инструмент, который может сделать вашу работу более эффективной, а внедрение изменений - более гладким. Но как изветсно, у любой медали есть две стороны. Сейчас разберем плюсы и минусы этой матрицы.
Плюсы и минусы матрицы RACI:
Плюсы:
- Четкое распределение ролей и обязанностей: каждый участник проекта знает, за что он отвечает, что снижает риск дублирования работы и путаницы.
- Повышение ответственности: каждый сотрудник чувствует свою ответственность за результат, что повышает мотивацию и эффективность работы.
- Улучшение коммуникации: все заинтересованные стороны в курсе дела, что уменьшает количество разногласий и конфликтов.
- Сокращение сроков: задачи выполняются быстрее, когда каждый знает свою роль.
- Простота использования: матрицу RACI легко понять и использовать, даже людям без опыта работы с ней.
- Наглядность: матрица RACI представляет собой наглядный инструмент, который позволяет быстро увидеть распределение обязанностей в проекте.
Минусы:
- Затраты времени: создание и заполнение матрицы RACI может занимать время, особенно для сложных проектов.
- Необходимость регулярного обновления: матрицу RACI нужно регулярно обновлять по мере изменения проекта, что может быть дополнительной работой.
- Не всегда подходит для небольших проектов: для небольших проектов использование матрицы RACI может быть излишним и занимать слишком много времени.
- Риск бюрократии: чрезмерное увлечение матрицей RACI может привести к бюрократии и усложнению работы.
Виды матрицы RACI:
- Классическая RACI:
- Самая распространенная версия.
- Содержит 4 роли: R (Responsible) - исполнитель, A (Accountable) - ответственный, C (Consulted) - консультант, I (Informed) - информируемый.
- RASCI:
- Расширенная версия RACI, где добавляется роль S (Supporter) - Поддержка.
- S-участник помогает R-участнику в выполнении задачи, но не несет ответственности за результат.
- RACI-VS:
- Включает роли V (Verifier) - Верификатор и S (Signatory) - Подписант.
- V-участник проверяет соответствие результата стандарту, а S-участник его утверждает.
- Может быть один или два V- или S-участника.
- RACIQ:
- Добавляется роль Q (Quality) - Контроль качества.
- Q-участник проверяет качество выполнения работы.
- РСI:
- Простая версия, где есть только роли R (Responsible) и C (Consulted).
- Используется, когда не требуется четкого разделения ответственности между A и I.
- Accountable Matrix (матрица подотчетности):
- Определяет только, кто отвечает за ту или иную задачу.
- Не указывает роли исполнителей, консультантов и информируемых лиц.
- Responsibility Chart (таблица ответственности):
- Наглядная диаграмма, показывающая распределение обязанностей в проекте.
- Использует иконки или изображения для обозначения ролей и задач.
- Skills Matrix (матрица компетенций):
- Матрица, показывающая, какими навыками обладают члены команды.
- Используется для определения, кто из сотрудников может быть задействован в том или ином проекте.
Выбор матрицы ответственности зависит от специфики проекта, количества участников и других факторов.
#HR #RACI #управлениеизменениями #эффективность #коммуникация
Пример матрицы RACI
Автор
Current Location
Located at: Krasnodar
Написать мне