- неслучайные люди
- 23 06 2024
Матрица реформаторов при внедрении изменений
Матрица реформаторов при внедрении изменений
Тема, связанная с изменениями, настолько обширна, многогранна и бесконечна, как и сами изменения, и сама жизнь.
Хочу поделиться с вами вот такой матрицей реформаторов.
Как бы странно, не звучало, все роли в проекте важны. Да, да, и ворчуны, и ужаленные.
Секрет прост: нужно соблюдать баланс команды.
Спойлер: единственный нюанс: Пень (который «врос» корнями в свои процессы настолько крепко, что абсолютно не готов ни к каким изменениям). Что делать с такими сотрудниками - решать вам.
HR-ы чаще всего выступают в роли реформаторов.
Начнем с типа Тень.
У таких сотрудников нейтральная готовность к внедрению изменений. Они считают, что изменения приводят к нестабильности и непрерывной оценке обстановки.
Для данного типа важно мнение окружения, чем их собственное мнение.
Неустойчивое состояние особенно проявляется, когда нарастает скорость изменений. В спокойные времена этот тип может быть в скрытом состоянии, руководитель может относить его к одной из крайних зон.
Что и как делать данный тип сотрудников тем более не знает. Впрочем, может и знает, но из-за постоянных сомнений вытянуть это знание достаточно проблематично.
Какие есть плюсы от таких сотрудников?
Данный тип может быть полезен в качестве индикатора настроения окружения. Из-за постоянного желания следовать за группой у него формируется обостренное чувство мнений окружающих.
Не стоит рассчитывать на активность данного типа при внедрении изменений.
Какие есть сложности при взаимодействии с Тенью?
На совещаниях, в среде повышенной вовлеченности он и сам искренне воодушевляется, а возвращаясь в свою обстановку опять может смешаться с упадническими настроениями коллектива.
Как влиять на Тень?
Через управление имиджем изменений, то есть с помощью внутрикорпоративных СМИ (стенгазеты, форумы, неформальные мероприятия, курилки), чаще привлекать на обсуждения проекта.
Тип Ворчун имеет низкую готовность к изменениям, но имеет видение.
Чаще всего Ворчунам свойственны постоянные недовольства текущим положением дел, но, когда дело коснется решений и действительных изменений, реакция будет непредсказуема. Фокус недовольства может перейти на сами изменения («Еще хуже хотите сделать») или же просто коллега будет сторониться «движухи».
Сложности и плюсы взаимодействия с Ворчунами.
Взаимодействие с «ворчунами» вряд ли окажется приятным и плодотворным, но их видение все-таки может быть полезным для разработки планов или для проверки планов на прочность. Не стоит тратить время на убеждение этих коллег или на активное вовлечение их в команду изменений. Кратковременного общения (желательно в письменном виде) будет достаточно.
Консультант имеет видение изменений, но относится к ним нейтрально. Чаще всего это эксперты, которые пользуются авторитетом в коллективе и пользоваться неформальным влиянием.
Нужно максимально включать таких работников в проектную команду внедрения изменений, придумать в проекте особый статус для таких работников (эксперт, ментор, супервайзер). Вместе с этим, необходимо предусмотреть механизм отклонения от решений Консультантов. Часто старожилы придерживаются консервативных взглядов, но возможно ли без новизны и экспериментов совершенствование?
Сбалансировать в команде холодную рассудительность текущего типа легко может следующая роль.
Ужаленный — это сотрудник, который активен, даже чересчур. Он может быть новичком или от природы неутомимым человеком, у которого «горят» глаза и «чешутся» руки, однако с недостатком понимания и компетенций относительно предстоящих изменений.
Данный тип — основной источник «энергии» для проекта, но, как для любой энергии, возможен разрушительный результат при некорректном применении такого вида сотрудников. Обязателен баланс с консультантами.
И, наконец, роль Реформаторов в проектах развития:
Реформаторы – это опытные и гибкие лидеры, которые не только сами открыты к переменам, но и умеют убеждать в их необходимости других.
Несомненно, наличие в команде множества талантливых сотрудников – это большой плюс. Однако команда, состоящая исключительно из Реформаторов, рискует стать однобокой и неустойчивой.
Почему?
Нехватка баланса: реформаторы постоянно стремятся к изменениям, что может привести к хаосу и дестабилизации, если не уравновешено другими ролями.
Отсутствие разных точек зрения: однобокий взгляд на проблемы может привести к непродуманным решениям и упущению важных деталей.
Выгорание: постоянная инициатива и ответственность за изменения могут истощать Реформаторов, что негативно скажется на их продуктивности.
Реформаторы – ценный элемент команды, но их потенциал полностью раскрывается лишь в сочетании с другими ролями. Разнообразие навыков, опыта и взглядов – ключ к созданию устойчивой и эффективной команды, способной добиваться амбициозных целей.
Автор
Current Location
Located at: Krasnodar
Написать мне